Get in Touch With Us
Här hittar du alla sätt att kontakta redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens. Vi är en oberoende jämförelsesajt som granskar casino utan svensk licens, och vi svarar gärna på frågor om bonusvillkor, betalningar, uttag och hur våra listor sätts samman. Vi är däremot inte ett casino — vi kan inte öppna konton, låsa upp spärrade konton, betala ut vinster eller ta emot insättningar.
Kontaktvägar till redaktionen
E-post är den säkraste vägen in. Skriv till [email protected] så läses meddelandet av en person i redaktionen. Vi strävar efter att svara inom två arbetsdagar, svensk tid (CET/CEST). Under helger och röda dagar kan det dröja längre.
Gör det enkelt för oss att hjälpa dig: skriv i ämnesraden vad ärendet gäller, ange vilken sida på findit-solutions.se det rör och klistra in exakt den formulering du reagerar på. Skicka aldrig lösenord, BankID-uppgifter, kortnummer eller kopior på legitimation till oss. Vi behöver dem inte och vi ber aldrig om dem.
Vad vi kan hjälpa till med
- Frågor om innehållet — hur omsättningskrav räknas, vad maxuttag på bonusvinster betyder, varför ett casino saknar svensk eller MGA-licens.
- Rättelser — villkor ändras ofta. Ser du en bonussumma, ett omsättningskrav eller en betalmetod som inte stämmer, hör av dig så kontrollerar vi mot operatörens egna villkor.
- Tips på sidor att granska — nya casinon utan svensk licens dyker upp löpande och vi tar gärna emot förslag.
- Samarbeten och affiliatefrågor — presentera bolaget, varumärket och vad förslaget gäller.
- Spelproblem — vi ger ingen behandling, men vi hänvisar dig vidare. Se avsnittet längre ner.
Vad du ska kontakta casinot om i stället
Gäller ärendet ditt spelkonto ska det gå direkt till operatören, inte till oss. Det handlar bland annat om uteblivna uttag, pågående KYC-kontroller, frågor om varifrån dina pengar kommer, stängda konton och bonusar som inte trillat in. Casinon utan svensk licens har oftast livechatt dygnet runt och e-postsupport, ofta på engelska. Spara chattloggar och mejl — de behövs om ärendet senare går vidare till licensmyndigheten i den jurisdiktion där bolaget är registrerat.
Öppenhet om hur sajten finansieras
Casino Utan Svensk Licens kan få provision när en läsare registrerar sig via en länk på sajten. Ersättningen påverkar inte vilka casinon som hamnar högt i våra listor och inte heller vad vi skriver om dem. Vi tar emot kommersiella förfrågningar via samma e-postadress som allt annat, men betald placering finns inte till salu. Om du misstänker att en text lutar åt fel håll vill vi höra det — den typen av mejl tas på allvar.
Våra sidor — vad du får svar på var
Många kontaktmejl går att besvara snabbare genom att gå till rätt guide. Så här ser våra fyra huvudingångar ut, och vad de är tänkta att lösa:
| Ingång | Vad den visar | Redaktionellt betyg | Passar dig som |
|---|---|---|---|
| Bästa Casino | Visa dom bästa online casinon | 10.0 | vill ha en bred startlista |
| Nya Casinon | Testa nylanserade casinon | 9.3 | letar efter färska sajter |
| Casino Bonus | Hitta de bästa bonusarna för casino | 8.8 | jämför erbjudanden och villkor |
| Snabba Uttag | Visa casinos med snabba uttag | 8.0 | prioriterar utbetalningstid |
Bästa Casino
Vår högst rankade ingång, och den vi oftast hänvisar kontaktmejl till. Den samlar de operatörer som klarar flest av våra kriterier samtidigt: begriplig licensinformation, villkor som går att läsa utan tolkningshjälp, spelutbud och support. Betyget 10.0 är vårt eget redaktionella omdöme om ingången, inte ett kundbetyg och inte ett löfte om utfall. Begränsning: bredd har ett pris — listan är inte optimerad för en enskild sak, så letar du specifikt efter kort uttagstid eller en viss betalmetod får du filtrera vidare själv.
Nya Casinon
Finns här för läsare som vill åt nylanserade casinon utan svensk licens innan de fått fäste. Nya sajter kommer ofta med modernare kassa, fler kryptoalternativ och generösare välkomsterbjudanden. Betyg 9.3. Begränsning: nystartade varumärken har kort historik. Det går inte att bedöma hur de sköter uttagsärenden, tvister eller kundkontakt över tid, och villkor hinner ändras snabbt efter lansering. Se det som en spaningslista, inte en trygghetslista.
Casino Bonus
Ingången för dig som jämför erbjudanden snarare än varumärken. Här ligger fokus på siffrorna som avgör vad en bonus är värd: omsättningskrav, giltighetstid, maxinsats under omsättning, spelens bidrag och eventuellt tak för hur mycket bonusvinst som får tas ut. Betyg 8.8. Begränsning: ett stort erbjudande på förstasidan säger lite om utbetalningarna. Bonusvillkor ändras dessutom utan förvarning — kontrollera alltid hos operatören innan du claimar, och hör av dig till oss om något avviker från det vi skrivit.
Snabba Uttag
Smal ingång med ett enda syfte: visa casinon som marknadsför korta utbetalningstider. Betyg 8.0. Begränsning: uppgivna tider är operatörernas egen marknadsföring, inte uppmätta resultat. Första uttaget bromsas nästan alltid av identitetskontroll oavsett vad kassan lovar.
Vad det kostar att spela — och hur pengarna rör sig
En vanlig fråga i inkorgen är vad det faktiskt kostar att komma igång. Att registrera ett konto är gratis. Kostnaden uppstår när du sätter in pengar, och de pengarna kan förloras. Nedan de villkor du bör läsa av i kassan innan du bestämmer dig.
- Minsta insättning — varierar mellan operatörer och betalmetod. Kontrollera beloppet i kassan, inte på kampanjsidan, eftersom en bonus ofta kräver mer än minimibeloppet.
- Betalmetoder — vanligt förekommande hos casinon utan svensk licens är kort, banköverföring, e-plånböcker och kryptovaluta. Snabbmetoder som Trustly, Swish och Zimpler förekommer hos vissa operatörer men inte alla, och tillgången ändras över tid. PayPal är ovanligt i det här segmentet. Vilka metoder som faktiskt går att välja avgörs när du är inloggad och har valt land.
- Avgifter — kassan kan vara avgiftsfri samtidigt som din bank eller kortutgivare tar betalt. Kryptouttag har nätverksavgifter.
- Valuta — många utländska casinon kör EUR som kontovaluta. Sätter du in SEK tillkommer växlingspåslag i båda riktningar. Vill du undvika det, leta efter konto i SEK.
- Uttag — handläggningstid plus banktid. Uttagstak kan vara satta per dag, vecka eller månad, och större vinster betalas ibland ut i delbetalningar.
- Legitimering — KYC med id-handling och adressbevis krävs normalt före första uttaget. Vid större belopp kan operatören begära ursprungskontroll av medlen, alltså underlag på var pengarna kommer ifrån. Det är rutin, inte misstanke, men det tar tid.
Spelutbudet du hittar via våra ingångar
Frågor om vad man faktiskt kan spela på är vanliga. Utbudet hos casino utan licens i Sverige delas grovt i fyra delar:
- Slots — den största kategorin. Skiljer sig i RTP och volatilitet: låg volatilitet ger tätare men mindre utfall, hög volatilitet det omvända. RTP anges i spelets informationsruta.
- Progressiva jackpottar — potten växer med insatserna. Extremt hög varians, och ofta undantagna eller lågt viktade vid omsättning av bonus.
- Bordsspel — blackjack, roulette och baccarat i digitala versioner. Bidrar ofta bara delvis till omsättningskrav.
- Live casino — riktiga dealers via videoström, med bordsgränser från låga till höga. Bidrar sällan fullt ut till bonusomsättning.
Utbudet kommer från externa spelleverantörer och skiljer sig mellan operatörer. Mobilt fungerar de flesta sajter i webbläsaren på både telefon och surfplatta utan nedladdning.
Sportbetting vid sidan av casinot
Flera av operatörerna i våra listor driver även en bettingsida på samma konto. Plånboken delas då mellan casino och sport, men bonusarna är nästan alltid separata med egna villkor. Där finns oddsspel före match och live, esport, ackumulatorer, bet builder och cash-out. Free bets på sport har ofta minsta kvalificerande odds, vilket betyder att ett spel under en viss oddsnivå inte räknas. Läs sportvillkoren för sig — casinobonusens regler gäller inte där.
Vem får spela, och vad gäller juridiskt
Åldersgränsen är 18 år. Casinon utan svensk licens saknar tillstånd från Spelinspektionen och är därmed inte anslutna till Spelpaus, vilket innebär att en svensk avstängning inte blockerar dem. Det betyder också att det svenska konsumentskyddet — insättningsgränser, bonusregler, myndighetens tvistehantering — inte gäller. Skyddet du har är det som operatörens egen licensjurisdiktion ger. Kontrollera därför alltid licensgivare och licensnummer i sidfoten och verifiera numret hos utfärdaren innan du sätter in pengar.
Klagomål drivs i första hand hos operatörens support, därefter hos licensmyndigheten eller den tvistelösare som anges i villkoren. Skattefrågor beror på var bolaget är licensierat och på din egen situation — vid osäkerhet, fråga Skatteverket, inte oss. Skriver du till redaktionen om ett tvisteärende kan vi förklara processen och läsa villkoren med dig, men vi kan inte företräda dig eller driva ärendet.
Vi täcker samma frågor för den brittiska marknaden i vår genomgång av pålitliga casinon utan GamStop i Storbritannien, om du vill jämföra hur regelverken skiljer sig åt.
Om du behöver stöd med ditt spelande
Mejl om spelproblem prioriteras, men snabbast hjälp får du direkt hos dem som arbetar med detta. Stödlinjen erbjuder kostnadsfri och anonym rådgivning per telefon och chatt. Spelpaus.se stänger av dig från alla spelbolag med svensk licens, och blockeringsprogram som installeras på telefon och dator kan stänga ute även sajter utan svensk licens. Hos operatören själv finns i regel insättnings- och förlustgränser samt egen avstängning — verktygen är olika starka beroende på licens, så kontrollera vad som faktiskt erbjuds innan du registrerar dig.
Innan du skickar meddelandet
- Kolla om frågan redan besvaras i guiden om bonusvillkor eller i vår genomgång av uttag.
- Ange sidans namn eller rubrik så vi hittar rätt.
- Skriv vad du redan gjort, till exempel att du kontaktat casinots support.
- Utelämna känsliga personuppgifter och kontouppgifter.
- Skicka till [email protected] och räkna med svar inom två arbetsdagar.
Vanliga frågor om att kontakta oss
Kan ni hjälpa mig få ut en vinst som fastnat?
Nej. Vi har ingen tillgång till spelkonton och kan inte påverka ett uttagsbeslut. Däremot kan vi förklara hur processen ser ut och vart du vänder dig efter att operatörens support sagt sitt.
Kan jag bli avstängd från ett casino genom att mejla er?
Nej. Självavstängning begärs hos operatören eller via Spelpaus för bolag med svensk licens. Vill du blockera sajter utan svensk licens är blockeringsprogram vägen.
Svarar ni på engelska?
Ja. Redaktionen arbetar på svenska men läser och besvarar även engelska meddelanden.
Uppdaterar ni sidan om jag rapporterar fel villkor?
Ja, efter kontroll mot operatörens publicerade villkor. Stämmer felet ändrar vi och daterar om uppgiften. Senaste faktakontroll av den här sidan: 25 september 2026.
Går det att köpa en placering i topplistan?
Nej. Kommersiella avtal kan finnas, men de avgör inte ordningen och de påverkar inte omdömena.
Hittar du inte svaret här är du välkommen att skriva. Börja gärna med den ingång som ligger närmast din fråga — bonusguiden för villkor, uttagslistan för utbetalningstider — och hör av dig om något fortfarande skaver. Redaktör: Casino Utan Svensk Licens, Moa Lindgren.